INTELIGENTA EMOTIONALA

Descriere
Workshopul Inteligenta Emotionala va propune o reteta pentru relatii eficiente zi de zi, cu ceilalti: colegi, subordonati, manageri, parteneri. Programul, intr-o abordare inovatoare, prezinta marturia unei transformari totale. Workshopul va va ajuta sa redescoperiti mirajul schimbarii de perspective, al punerii in papucii celuilalt, puterea empatiei si al altor cateva abilitati de comunicare simple, folosite pentru a construi natural si onest relatii durabile. Programul se focuseaza pe trei principii: Crearea unui mediu de legaturi emotionale, self reflection si oportunitati de aplicare.
Agenda
Identificare propriul scor de Inteligenta Emotionala
Ce inseamna EI (Inteligenta Emotionala)?
EI in relationarea cu clientii interni
EI in scenarii de business
Obiective
Autocunoastere: analiza scor individual ‘Emotional Quotien’
Constructie si mentinere de relatii puternice cu clienti interni si externi
Utilizare de abilitati de comunicare
Grup tinta
Manageri, vanzatori, personal de interfata/ custom
Numar persoane
Numar minim participanti: 8
Numar maxim participanti: 12
Cost
1050 €/zi
Durata
2 zile

Profesionalism

Orientare catre client
Eficienta
© Copyright, Poe Consult, 2005